コンセプト

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コンセプト

価値を継続する家づくり
住宅は一生のうちで、最も高価な買い物の一つだといえます。その住宅の建築に携わる私たちは、可能な限りお客様のご要望や、欲求に答える使命があります。 今の住宅建築をみますと、一部で粗悪な欠陥住宅が目に付きます。行政も、それらの住宅建築を阻止する目的で新たな住宅基準法を打ち出してきておりますが、未だ改善されない状態です。 私たちが提案する住宅(新築・増改築・リフォーム)または、目指している姿を一言で表現するとしたら、「価値を継続する家」と言えます。 日本の住宅が20年~30年しか持たない理由には、内断熱による壁内結露が原因です。私たちは住宅の寿命を出来る限り延ばすようなご提案を心がけております。また、住宅にはメンテナンスが必ず必要なのですが、それを出来るだけ少なくするような素材をご提案しております。そこで考えなければならないのが価格です。より良い素材を求めれば求めるほど高額になるからなのです。 私たちは、その矛盾に対しても常に研究し、情報を集め、総合的に価値のある素材を皆様にご提案してまいります。数多くある建築会社のなかから私たちブルーハウスに依頼して良かったと思っていただける企業を目指し、お客様の満足を追求してまいります。後悔のない夢の家づくりをご選択下さい。


経営理念(サービス・サービス・さらにサービス)

1 他には例のない卓越した知識(商品・業務・経験・体験)を顧客に提供すること。
2 優秀な人材を保持(原価管理・営業力・共有・調和のとれた人材育成)し、経営革新の達成をよりスムーズにすると同時に、外観、服装、行動においてもプロ意識を表すこと。
3 仕事のプロセスに関するレベルの違いを理解・認識して、その違いに対して喜んでフィーを払ってくれる顧客の仕事をする。
4 建築プロセスを重視した迅速な選考管理の実現と、きめ細やかな対応、一歩先を見た理想と実践で顧客の信頼と満足を実現し、会社の財政的安定を維持することにより、エンプロイヤー・サティスファクション(従業員満足)を生み出す。



代表者挨拶

代表者
私たちの理念にあるサービスとは価値(バリュー)を意味します。それぞれのお客様にとってご満足いただけるプランをご提案し、形にする。そしてその価値を体感して頂き、その価値にあった価格(フィー)をお客様より頂く。その結果が業績となり企業を継続させ、維持することに繋がり、いつまでもお客様をサポートできる企業体制を構築できるのだと考えております。 

社名の「ライフリゾートリモデルプランニング・ブルーハウス」とは、お客様に現在よりも快適な住空間と暮らしを提案したい、そして毎日のライフスタイルをさらに向上して頂きたい、更にはリゾートへ旅をされている時のような、癒しの時間と同じ時間を自宅で味わって頂きたい。と、夢のような願いが込められています。

私たちはそのため、常に学び、誠実な社員と共に、お客様満足度ナンバーワンの住空間提案企業を目指してまいります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。



ミッションステートメント(使命の宣言)

1 他に例のない卓越した建築設計とエコ理念に基づき、自然素材をふんだんに取り入れた建築を顧客に提供すること。
2 顧客の要望を可能な限り楽しくできるように、そばから助けること。
3 優秀な人材確保と従業員を選ぶシステムを持つこと。
4 スタッフコミュニケーションと容易なアクセスによって、顧客、建築、デザイナー、協力業者、サプライヤーとの協力で永続きする関係を築くこと。
5 敏速に全ての問題解決に向かい、それを顧客の満足により確認しフォローアップする。
6 常にアクションを起こし顧客の喜びを獲得する。
7 顧客のニーズを把握し、顧客価値創造のため、素材から空間に至る個に合った提案を効率よく伝えることを使命および責任と考え、そのための情報収集と発信のしくみづくりを継続してまいります。
8 地域オンリーワンのサービスを忘れません。
9 エコロジー&ローコスト性を重視し、顧客価値につながるクオリティを提供するため、情報発信と提案を継続します。



ブルーハウスのルール(誓い)
サービス
1 お客様のニーズ(現在のお住まいの不満な点)をじっくり、よく聞き出します。
2 お客様にかたよらない的確な知識、情報をお伝えします。
3 お客様の価値を実現します。(無駄なお金は使わせません)
営業
1 時間指定お伺い :ご指定のお時間にお伺いします。夜間・土・日でもOKです。
2 徹底お打ち合わせ:専門スタッフがご家族の立場になって親身にご相談に応じます。
3 しつこい訪問なし:ご契約を急ぐ為にしつこい訪問営業はいたしません。
施工
1 現場マナー:喫煙は所定の場所にて徹底。
2 土足厳禁 :現場では上靴を履きます。
3 完全養生 :他社より養生には気を使います。
4 100%メンテナンス:自社施工の全て対応しています。